销售与客户成功 项目进度模板
客户实施
适用于配置和部署一套已购买解决方案，直至客户验收并转入稳定支持。
适用于配置和部署一套已购买解决方案，直至客户验收并转入稳定支持。
将规划实施、配置解决方案、验证与交接组织为一条连续的执行路径。
客户实施：连接召开实施启动会与客户实施已验收，并明确每个决策点。
客户实施
客户实施模板将召开实施启动会到客户实施已验收的工作放在可追踪的顺序中，并保留推进工作所需的审批节点。
客户实施：连接召开实施启动会与客户实施已验收，并明确每个决策点。
适用于配置和部署一套已购买解决方案，直至客户验收并转入稳定支持。
规划实施
召开实施启动会 → 确认实施需求 → 实施计划已批准
配置解决方案
配置已购买解决方案 → 准备实施数据 → 验证已配置解决方案 → 解决方案可供客户验证
验证与交接
培训客户实施团队 → 开展客户验收 → 完成支持交接 → 客户实施已验收
所含进度
已排序 14 行和 8 个依赖关系。
使用此客户实施计划协调召开实施启动会到客户实施已验收。
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进度详情
完整进度表
将规划实施、配置解决方案、验证与交接组织为一条连续的执行路径。
| 工作项 | 类型 | 进度 | 工期 | 依赖于 |
|---|---|---|---|---|
| 规划实施 | 阶段 | 天 1–6 | 自动汇总 | — |
| 召开实施启动会 | 任务 | 天 1–2 | 2 工作日 | — |
| 确认实施需求 | 任务 | 天 3–5 | 3 工作日 | 召开实施启动会 |
| 实施计划已批准 | 里程碑 | 天 6 | 里程碑 | 确认实施需求 |
| 配置解决方案 | 阶段 | 天 7–14 | 自动汇总 | — |
| 准备实施数据 | 任务 | 天 7–10 | 4 工作日 | — |
| 配置已购买解决方案 | 任务 | 天 7–11 | 5 工作日 | — |
| 验证已配置解决方案 | 任务 | 天 11–13 | 3 工作日 | 准备实施数据, 配置已购买解决方案 |
| 解决方案可供客户验证 | 里程碑 | 天 14 | 里程碑 | 验证已配置解决方案 |
| 验证与交接 | 阶段 | 天 15–23 | 自动汇总 | — |
| 培训客户实施团队 | 任务 | 天 15–17 | 3 工作日 | — |
| 开展客户验收 | 任务 | 天 18–20 | 3 工作日 | 培训客户实施团队 |
| 完成支持交接 | 任务 | 天 21–22 | 2 工作日 | 开展客户验收 |
| 客户实施已验收 | 里程碑 | 天 23 | 里程碑 | 完成支持交接 |
适用对象
- 负责协调客户实施的团队
- 需要明确日期、负责人和审批节点的管理者。
包含内容
- 规划实施: 召开实施启动会, 确认实施需求, 实施计划已批准
- 配置解决方案: 配置已购买解决方案, 准备实施数据, 验证已配置解决方案, 解决方案可供客户验证
- 验证与交接: 培训客户实施团队, 开展客户验收, 完成支持交接, 客户实施已验收
创建后调整
- 仅在受保护的项目中添加客户生产数据、集成凭据、合同条款、生产配置。
- 用实际开始日期替换相对工作日。
- 为每个审批和交接指定负责人。
如何使用此模板
客户实施：连接召开实施启动会与客户实施已验收，并明确每个决策点。
- 1
规划实施
完成召开实施启动会、确认实施需求、实施计划已批准后，再进入下一阶段。
- 2
配置解决方案
完成配置已购买解决方案、准备实施数据、验证已配置解决方案、解决方案可供客户验证后，再进入下一阶段。
- 3
验证与交接
完成培训客户实施团队、开展客户验收、完成支持交接、客户实施已验收后，再进入下一阶段。
不包含
计划说明
这份公开计划说明不包含凭据、客户数据或生产文档。请仅在受保护的项目中添加客户生产数据、集成凭据、合同条款、生产配置。
- 合同条款
- 客户生产数据
- 集成凭据
- 生产配置
模板常见问题
使用提示
客户实施模板包含什么？
它围绕规划实施、配置解决方案、验证与交接组织召开实施启动会、确认实施需求、实施计划已批准等具体工作。
谁适合使用客户实施模板？
适合需要为客户实施明确责任、审批和交接的团队。
如何调整客户实施计划？
创建项目后，设置真实日期和负责人，再仅添加所需的受保护详情。
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