--- title: "Mise en œuvre CRM" description: "Idéal pour mettre en œuvre une instance CRM avec périmètre approuvé, préparation des données, configuration, tests, formation et vérification de l’adoption." canonical: "https://ganttfather.com/fr/templates/crm-implementation/" locale: "fr" category: "product" --- # Mise en œuvre CRM [Ventes et réussite client](https://ganttfather.com/fr/templates/#sales-customer-success) Modèle de calendrier de projet # Mise en œuvre CRM Idéal pour mettre en œuvre une instance CRM avec périmètre approuvé, préparation des données, configuration, tests, formation et vérification de l’adoption. Idéal pour mettre en œuvre une instance CRM avec périmètre approuvé, préparation des données, configuration, tests, formation et vérification de l’adoption. [Utiliser gratuitement le modèle Mise en œuvre CRM](https://app.ganttfather.com/projects/new?template=crm-implementation&entry=template-library) Organisez Définir le périmètre CRM, Configurer et valider, Lancer et faire adopter dans un seul parcours d’exécution. ## Mise en œuvre CRM : rendez le passage de Définir le périmètre de mise en œuvre CRM à Mise en œuvre CRM terminée et les décisions visibles. # Mise en œuvre CRM Le modèle Mise en œuvre CRM aide l’équipe à passer de Définir le périmètre de mise en œuvre CRM à Mise en œuvre CRM terminée sans masquer les validations qui font avancer le travail. ## Mise en œuvre CRM : rendez le passage de Définir le périmètre de mise en œuvre CRM à Mise en œuvre CRM terminée et les décisions visibles. Idéal pour mettre en œuvre une instance CRM avec périmètre approuvé, préparation des données, configuration, tests, formation et vérification de l’adoption. ### Définir le périmètre CRM Définir le périmètre de mise en œuvre CRM → Cartographier les sources de données CRM → Périmètre CRM approuvé ### Configurer et valider Configurer les flux de travail CRM → Migrer les données pilote → Valider les intégrations CRM → CRM prêt pour le lancement ### Lancer et faire adopter Former les utilisateurs CRM → Effectuer la bascule CRM → Vérifier l’adoption initiale du CRM → Mise en œuvre CRM terminée Calendrier inclus ## 14 lignes et 8 dépendances, déjà ordonnées. Utilisez ce plan Mise en œuvre CRM pour coordonner Définir le périmètre de mise en œuvre CRM jusqu’à Mise en œuvre CRM terminée. Aperçu en lecture seule Jalon Semaine 1 Semaine 2 Semaine 3 Semaine 4 Semaine 5 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10 Jour 11 Jour 12 Jour 13 Jour 14 Jour 15 Jour 16 Jour 17 Jour 18 Jour 19 Jour 20 Jour 21 Jour 22 Jour Définir le périmètre de mise en œuvre CRM Cartographier les sources de données CRM Configurer les flux de travail CRM Migrer les données pilote Valider les intégrations CRM Former les utilisateurs CRM Effectuer la bascule CRM Vérifier l’adoption initiale du CRM Les jours relatifs donnent l’ordre de Mise en œuvre CRM. Définissez les dates et responsables réels après création. Aperçu Gantt partagé en lecture seule. Placez le focus sur une barre et appuyez sur Entrée pour l’examiner. Détails du calendrier ### Tableau complet du calendrier Organisez Définir le périmètre CRM, Configurer et valider, Lancer et faire adopter dans un seul parcours d’exécution. Élément de travail Type Calendrier Durée Dépend de Définir le périmètre CRM Phase Jours 1–6 Synthèse calculée — Définir le périmètre de mise en œuvre CRM Tâche Jours 1–2 2 jours ouvrés — Cartographier les sources de données CRM Tâche Jours 3–5 3 jours ouvrés Définir le périmètre de mise en œuvre CRM Périmètre CRM approuvé Jalon Jour 6 Jalon Cartographier les sources de données CRM Configurer et valider Phase Jours 7–14 Synthèse calculée — Configurer les flux de travail CRM Tâche Jours 7–10 4 jours ouvrés — Migrer les données pilote Tâche Jours 7–10 4 jours ouvrés — Valider les intégrations CRM Tâche Jours 11–13 3 jours ouvrés Migrer les données pilote, Configurer les flux de travail CRM CRM prêt pour le lancement Jalon Jour 14 Jalon Valider les intégrations CRM Lancer et faire adopter Phase Jours 15–22 Synthèse calculée — Former les utilisateurs CRM Tâche Jours 15–16 2 jours ouvrés — Effectuer la bascule CRM Tâche Jours 17–18 2 jours ouvrés Former les utilisateurs CRM Vérifier l’adoption initiale du CRM Tâche Jours 19–21 3 jours ouvrés Effectuer la bascule CRM Mise en œuvre CRM terminée Jalon Jour 22 Jalon Vérifier l’adoption initiale du CRM ## À qui il s’adresse - Équipes qui coordonnent Mise en œuvre CRM - Responsables qui ont besoin de dates, de responsables et de validations explicites. ## Ce qui est inclus - Définir le périmètre CRM: Définir le périmètre de mise en œuvre CRM, Cartographier les sources de données CRM, Périmètre CRM approuvé - Configurer et valider: Configurer les flux de travail CRM, Migrer les données pilote, Valider les intégrations CRM, CRM prêt pour le lancement - Lancer et faire adopter: Former les utilisateurs CRM, Effectuer la bascule CRM, Vérifier l’adoption initiale du CRM, Mise en œuvre CRM terminée ## Adapter après création - Ajoutez Identifiants CRM, Données client, Données personnelles des employés, Secrets d’intégration uniquement dans le projet sécurisé. - Remplacez les jours relatifs par la date de début réelle. - Attribuez un responsable à chaque validation et passage de relais. Comment utiliser ce modèle ## Mise en œuvre CRM : rendez le passage de Définir le périmètre de mise en œuvre CRM à Mise en œuvre CRM terminée et les décisions visibles. - 1 ### Définir le périmètre CRM Terminez Définir le périmètre de mise en œuvre CRM, Cartographier les sources de données CRM, Périmètre CRM approuvé avant de passer à la phase suivante. - 2 ### Configurer et valider Terminez Configurer les flux de travail CRM, Migrer les données pilote, Valider les intégrations CRM, CRM prêt pour le lancement avant de passer à la phase suivante. - 3 ### Lancer et faire adopter Terminez Former les utilisateurs CRM, Effectuer la bascule CRM, Vérifier l’adoption initiale du CRM, Mise en œuvre CRM terminée avant de passer à la phase suivante. Non inclus ## Aide à la planification Cette aide publique ne contient pas d’identifiants, de données client ou de documents de production. Ajoutez Identifiants CRM, Données client, Données personnelles des employés, Secrets d’intégration uniquement dans votre projet sécurisé. - Identifiants CRM - Données client - Données personnelles des employés - Secrets d’intégration Questions fréquentes ## Bon à savoir Que comprend le modèle Mise en œuvre CRM ? + Il organise Définir le périmètre CRM, Configurer et valider, Lancer et faire adopter autour de travaux concrets tels que Définir le périmètre de mise en œuvre CRM, Cartographier les sources de données CRM, Périmètre CRM approuvé. À qui s’adresse le modèle Mise en œuvre CRM ? + Il convient aux équipes qui coordonnent Mise en œuvre CRM avec des responsabilités et des validations visibles. Comment adapter le plan Mise en œuvre CRM ? + Après création, fixez les dates et les responsables réels, puis ajoutez uniquement les éléments protégés nécessaires. Modèles associés ## Modèles associés [Modèles →](https://ganttfather.com/fr/templates/) [Ventes et réussite client 22 jours ouvrés Mise en œuvre client Idéal pour configurer et déployer une solution achetée jusqu’à l’acceptation du client et la transition vers le support courant.](https://ganttfather.com/fr/templates/customer-implementation/)[Ventes et réussite client 16 jours ouvrés Planification des territoires de vente Idéal pour définir la couverture des comptes et zones géographiques d’une période de vente donnée au moyen d’affectations de territoires approuvées.](https://ganttfather.com/fr/templates/sales-territory-planning/) ![](https://ganttfather.com/logo.png) ## Utiliser gratuitement le modèle Mise en œuvre CRM Alignez responsables, dépendances et résultat attendu pour Mise en œuvre CRM. [Utiliser gratuitement le modèle Mise en œuvre CRM](https://app.ganttfather.com/projects/new?template=crm-implementation&entry=template-library) Organisez Définir le périmètre CRM, Configurer et valider, Lancer et faire adopter dans un seul parcours d’exécution.